Análisis integrado sobre el rol de la evaluación de desempeño en un sistema de gestión de calidad según norma ISO 9001 : 2000 : alcances metodológicos y técnicos para el diseño e implementación en Pymes chilenas /

Análisis integrado sobre el rol de la evaluación de desempeño en un sistema de gestión de calidad según norma ISO 9001 : 2000 : alcances metodológicos y técnicos para el diseño e implementación en Pymes chilenas / Carolina Palma Tolvett, Norberto Petit . - Santiago : Universidad Internacional SEK, 2005. - 190 p.


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