Plan de mejora para la unidad de archivo clínico del hospital San Juan de Dios de Santiago a través de la aplicación de un cuadro de mando integral /

Plan de mejora para la unidad de archivo clínico del hospital San Juan de Dios de Santiago a través de la aplicación de un cuadro de mando integral / Juan Carlos Concha Vargas, Francisco Javier Bermejo Mendoza; Profesor Guía: Gian Luigi Testa Becerra. - Santiago : Universidad SEK, 2017. - 109 p. tablas ; figrs.

Incluye Bibliografía.

El presente trabajo daremos cuenta del problema existente en la unidad de archivo, cómo se origina esta situación y la importancia de actuar para corregir el rumbo. Estableceremos un diagnóstico de la situación actual por medio de herramientas y tópicos de la ingeniería. Propondremos un plan de mejora, mediante la aplicación de un cuadro de mando integral.


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