TY  - BOOK
AU  - Rodríguez Muñoz,Rogelio
TI  - El arte de atender público: comunicación y creatividad para lograr la eficiencia 
U1  - 158.2 R696a 1994 
PY  - 1994///
CY  - Santiago
PB  - Bravo y Allende, 
KW  - COMUNICACION INTERPERSONAL
KW  - ASPECTOS PSICOLOGICOS
KW  - COMUNICACION ORAL
KW  - ASPECTOS SOCIALES
ER  -