TY - BOOK TI - Satisfacción usuaria referida a comunicación y confianza en la atención de enfermería en el CESFAM Doctor Fernando Monckeberg, en el período de septiembre y octubre del año 2014 U1 - TEN 21 PY - 2014/// CY - Santiago PB - Universidad SEK KW - ENFERMERIA KW - LICENCIATURA EN ENFERMERIA N2 - La comunicación y confianza son dos temas fundamentales a la hora de entregar una atención de enfermería de calidad, sin embargo, no han sido estudiados en las respectivas encuestas de satisfacción usuaria en la atención pública. Existe énfasis en otras determinantes como infraestructura, acceso, tiempo de espera, hotelería, entre otros ER -